Dark Mode Light Mode

Jak odblokować zaufanie konsumentów do IoT?

Od zwiększenia bezpieczeństwa na drogach i uczynienia domów bardziej efektywnymi, po poprawę sposobu świadczenia usług zdrowotnych, rozwiązania IoT ulepszają sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. Globalnie, adopcja IoT rośnie szybciej niż kiedykolwiek. W rzeczywistości, według analityków rynku IoT, liczba urządzeń podłączonych na całym świecie prawie podwoi się z 15,1 miliarda w 2020 roku do ponad 29 miliardów urządzeń IoT w 2030 roku. Ta ekscytująca prognoza wskazuje, że połączone urządzenia będą zbierać i wymieniać większe ilości danych niż kiedykolwiek wcześniej, co czyni zaufanie kluczowym elementem projektów IoT.

Chociaż jest jasne, że IoT przyniosło wiele korzyści z perspektywy społecznej, kwestia praktyk etycznych wokół IoT pozostaje tematem rozmów i obaw. Na przykład, istnieją wątpliwości dotyczące globalnej dostępności IoT i tego, czy może ono w pełni przyczynić się do inkluzywnego społeczeństwa. Ponadto, rosną obawy dotyczące bezpieczeństwa i stabilności sieci, czy można jej zaufać i czy nie będzie szkodliwa dla użytkowników.

Rozważ wymiar etyczny

Jeśli chodzi o IoT, kwestie etyczne nie istnieją w izolacji. Bezpieczeństwo, zaufanie i prywatność są ze sobą powiązane.

Ryzyko cyfrowego bezpieczeństwa jest obecne na każdym etapie podróży IoT, ponieważ hakerzy cyberbezpieczeństwa wykorzystają podatność systemu i będą poszukiwać wrażliwych danych. Przykładem tego są nowe badania, które podkreślają, jak nowy wariant niesławnego botnetu Mirai infekuje słabo zabezpieczone urządzenia IoT, wykorzystując domyślne dane logowania, takie jak nazwy użytkowników i hasła. Badacze odkryli trzy kampanie wykorzystujące botnet w ciągu ostatniego roku, a to tylko jeden z wielu podobnych ataków, które miały miejsce od powstania IoT. Takie ataki i późniejsze niewłaściwe wykorzystanie danych niszczą zaufanie użytkowników i podnoszą pytania o obawy dotyczące prywatności.

Istnieją również szersze obawy dotyczące etyki IoT, jeśli chodzi o rynki wschodzące. W bardziej rozwijających się krajach może być mniej przepisów dotyczących bezpieczeństwa i ochrony oraz brak dostępności nowoczesnych rozwiązań. Oznacza to, niestety, mniejszą ochronę i większe ryzyko dla konsumentów. Dodatkowo, jednym z najważniejszych wyzwań, przed którymi stoją kraje rozwijające się, jest niewystarczająca infrastruktura. Technologia IoT opiera się na solidnych i niezawodnych sieciach, aby działać skutecznie. W obszarach o słabej łączności i dostawie energii elektrycznej wdrażanie rozwiązań IoT może być wyzwaniem.

Stwórz etyczny plan na przyszłość

Jedynym sposobem na skuteczne spełnienie obietnicy IoT – dla dobra publicznego – jest świadomy konsument. Konsumenci muszą ufać, że organizacja będzie odpowiednio i odpowiedzialnie wykorzystywać ich dane i informacje. Mając zaufanie, możemy zająć się innymi obawami po kolei.

Zacznijmy od bezpieczeństwa i własności danych. Kluczowe jest zapewnienie, że wrażliwe dane nie trafią w niepowołane ręce. Wykrywanie awarii sieci, nagłych wzrostów ruchu sieciowego i ataków typu denial-of-service w celu proaktywnego rozwiązywania problemów jest możliwe dzięki monitorowaniu ruchu w czasie rzeczywistym i zarządzaniu punktami końcowymi. To podstawowy wymóg.

Ostatecznie – przy wdrażaniu systemów, produktów i usług IoT – organizacje muszą opracować jasne i przejrzyste strategie IoT, które koncentrują się na prywatności i bezpieczeństwie z zaufaniem. Muszą rozważyć kwestie etyczne od samego początku i przez cały cykl życia projektu. Polityka IoT musi być zgodna z szerszymi potrzebami i zobowiązaniami politycznymi i środowiskowymi. Na przykład, czujniki mogą być używane do ostrzegania nas o pożarach, problemach z czystym powietrzem i wodą. Mogą być również używane do poprawy inicjatyw zrównoważonego rozwoju. Na przykład, czujniki mogą być używane do „inteligentnego rolnictwa”, monitorując pogodę, glebę i stan upraw w czasie rzeczywistym. Samo monitorowanie może zaoszczędzić miliardy galonów wody i gigawaty energii elektrycznej poprzez redukcję marnotrawstwa, a jednocześnie zwiększenie produktywności gospodarstw. Jeśli zbudujemy wystarczający impet, zaczynając od najlepszych praktyk na poziomie organizacyjnym, możemy pomóc w stworzeniu, a następnie wzmocnieniu etycznego i zrównoważonego sposobu korzystania z IoT.

Następnie, szczególnie dla krajów rozwijających się, potrzebujemy jak najlepszej infrastruktury. Adopcja IPv6 jest jednym z wielu ważnych czynników wspierających adopcję IoT. W rzeczywistości, IPv6 oznacza, że istnieje więcej niż wystarczająca liczba adresów IP, aby pomieścić ogromną liczbę urządzeń IoT, które mają pojawić się w nadchodzących latach. IPv6 oferuje znacznie większą przestrzeń adresową, co jest niezbędne dla rozwoju IoT. To umożliwi urządzeniom IoT bezpieczne łączenie się i komunikowanie ze sobą, aby usprawnić wymianę danych i uczynić ją bardziej niezawodną i efektywną.

Perspektywa społeczności

Ostatnim rozważaniem jest perspektywa społeczności. Istnieją ustalone, otwarte społeczności, które od dziesięcioleci pracują nad bezpieczeństwem sieci i ICT, prywatnością, nadużyciami sieciowymi i pokrewnymi kwestiami, które współpracują z regulatorami i grupami rządowymi, aby zaspokoić ich potrzeby. Te społeczności opracowały bazę standardów, dokumentacji i wiedzy, która pomoże deweloperom pracującym na styku tych kwestii. Chętnie przyjmują również unikalną perspektywę osób pracujących w dziedzinie IoT, aby informować o swoich dyskusjach na temat rozwoju polityki i standardów.

Aby wszyscy ludzie na całym świecie mogli skorzystać z tego potężnego rozszerzenia Internetu, musimy opracować i utrzymać wspólne zrozumienie globalnych dobrych praktyk. Takie praktyki wymagają połączenia zrównoważonych rozwiązań i interoperacyjnych standardów, które koncentrują się na skalowalnej i niskomocowej łączności, środkach bezpieczeństwa, w tym szyfrowaniu end-to-end, zgodności regulacyjnej z przepisami dotyczącymi ochrony danych i własności danych, takimi jak GDPR i HIPAA. Istnieją działania, które wszystkie organizacje mogą podjąć na wszystkich poziomach; szczególnie te, które rozważają wdrożenie IoT teraz lub w przyszłości. Musimy współpracować, aby nadążyć za wdrażaniem rozwiązań IoT i ustanowić nowe poziomy globalnego zaufania, aby pomóc chronić użytkowników w przyszłości.

Poprzedni artykuł

Nowy telefon Huawei Mate 70 pokazuje, że postępy w technologii chipów zwalniają

Następny artykuł

Zarządzanie zmianą w branżach napędzanych technologią